الأسئلة الشائعة حول Telegram

بالطبع، Telegram مصمم للعمل عبر عدة أجهزة بنفس الحساب في وقت واحد. يمكنك متابعة محادثة على الهاتف ثم إكمالها من الكمبيوتر دون فقدان أي رسالة، مع إدارة الجلسات النشطة من قائمة الأجهزة.

يتطلب Telegram رقم هاتف عند إنشاء الحساب لأول مرة لأغراض التحقق من الهوية ومنع الحسابات المزيّفة. بعد التسجيل، يمكن إخفاء رقمك عن الآخرين واستعمال «اسم مستخدم» بدلًا من الرقم عند التواصل.

نعم، جميع رسائلك وقنواتك ومجموعاتك مخزّنة في خوادم Telegram المشفّرة، وستظهر تلقائيًا فور تسجيل الدخول في أي جهاز جديد. لن تفقد شيئًا عند تغيير الهاتف أو الكمبيوتر.

النسخة العادية تحتوي على كل ما يحتاجه المستخدم اليومي: محادثات، مجموعات، قنوات، مكالمات، وملفات. أما Premium فتضيف حدودًا أعلى (ملفات حتى 4 جيجابايت، رفع سرعة التنزيل، ستيكرات حصرية، وإدارة أفضل للمحادثات).

غالبًا تكون المشكلة في الاتصال بالإنترنت أو في تحديث النظام. جرّب إعادة تشغيل الجهاز، والتأكد من إتاحة الأذونات المطلوبة، وتحديث Telegram من هذه الصفحة أو من المتجر الرسمي. إذا استمرت المشكلة راجع صفحة الشروحات لمقالات حل المشكلات.

على أندرويد وiOS يتم التحديث تلقائيًا من متجر التطبيقات في الغالب. على Windows وmacOS يتحقق التطبيق من التحديثات تلقائيًا، وإذا كنت تستعمل ملف APK يدويًا فيمكنك زيارة صفحة أندرويد لتحميل النسخة الأحدث واستبدال القديمة.

ملف تثبيت Telegram Desktop نحو 110 ميغابايت، ونسخة الأندرويد نحو 85 ميغابايت. المساحة المستهلكة لاحقًا تعتمد على كمية الوسائط التي تحمّلها، ويمكن تنظيفها من إعدادات التخزين داخل التطبيق.

نعم، تيليغرام مصمم للعمل بكفاءة على اتصال محدود؛ يقوم بضغط الوسائط وتنزيلها لاحقًا، ويعيد إرسال الرسائل تلقائيًا عند عودة الاتصال دون فقدها.